Het is heel eenvoudig. Ga naar onze website, bmeskin.com, maak een account aan of log in op je bestaand profiel als je al eens eerder registreerde. 
Op die manier wordt jouw B.me account aangemaakt, zo eenvoudig is het. Je loyaliteitsaccount wordt geactiveerd en credits kunnen verdiend worden vanaf je eerste abonnementsaankoop.

Voor elke €1 die je uitgeeft aan je abonnement, ontvang je 1 credit. Op je persoonlijke account vind je alle info over de Skin Club en haar voordelen, maar ook verschillende manieren om credits te verdienen. 
Ze zijn ook te verdienen zonder een actieve maandelijkse levering, maar met een abonnement geniet je van meer voordelen dankzij de stijgende credits per bestelling. 

Log in op je B.me account op onze website. In je persoonlijk account onder "Mijn Skin Club Dashboard”, zie je jouw verdiende credits. Afhankelijk van het aantal, kan je een specifieke beloning aanklikken. 
Zie je een saldo van nul. Geen zorgen! Dit betekent dat je een beloning hebt ingewisseld. De gebruikte credits werden ingeruild en op die manier van je saldo afgetrokken. 
Deze tellen nog steeds mee om je naar het volgende niveau te brengen. 

Wanneer je voldoende credits hebt verzameld, wordt je volgende beloning automatisch vrijgespeeld. Bij “Mijn Skin Club Dashboard” in je account zie je al je beschikbare voordelen en beloningen. 
Klik op de beloning die je wilt inwisselen en that’s it. Credits claimed, zo eenvoudig is het. Let wel op: per bestelling kun je maximaal €25 korting inwisselen. 

Credits zijn 12 maanden geldig op een doorlopende basis vanaf de datum dat je ze verdient. Elke keer dat je nieuwe credits verzamelt, blijven deze opnieuw 12 maanden geldig bij datum van toekenning. 
Maak je geen zorgen, je behoudt je status zolang je actief blijft en regelmatig credits verdient. Zorg er dus voor dat je je credits binnen de geldigheidsperiode gebruikt om optimaal van je beloningen te profiteren.

Ja, dat is mogelijk! Stuur een foto van je aankoopbon samen met de gegevens van je account naar hi@bmeskin.com en wij voegen de credits handmatig toe aan je profiel.

Maak je geen zorgen. De credits die je verdient met je aankopen, verschijnen niet direct in je saldo, omdat ze eerst verwerkt moeten worden. Waar je wel rekening mee moet houden: 

• Credits worden gelinkt aan jouw persoonlijk profiel indien je tijdens het bestellen ook effectief bent ingelogd op je B.me account.  
• Credits worden pas zichtbaar in je profiel nadat je bestelling is geleverd.

Elke keer dat je een beloning kiest, worden deze credits van je saldo afgetrokken en wordt er een code gegenereerd. Deze kun je kopiëren vanuit de "Credits geschiedenis" om vervolgens te plakken in je bestelling. We blijven je aantal credits bijhouden. Op die manier kan je telkens een hoger loyaliteitsniveau bereiken. 

Mocht het probleem zich alsnog voordoen, ondanks dat je jouw bestelling ontvangen hebt, kun je ons je bestelbevestiging en gegevens sturen via hi@bmeskin.com. We lossen het graag voor je op.